Autour des Fiches Produits ...

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lundi 9 janvier 2012

Après les bornes tactiles, BUT veut révolutionner le parcours achat de ses clients

Par Sab le lundi 9 janvier 2012, 12:42 - L'actu des enseignes

Publié le 6 Janvier 2012

L'enseigne poursuit sa stratégie de modernisation des magasins et révolutionne à cette occasion le parcours d’achat de ses clients en équipant ses vendeurs de tablettes tactiles. Ces tablettes permettent aux clients de visualiser en temps réel un catalogue présentant tous les produits de la gamme BUT, leurs disponibilités et leurs prix. Ces tablettes donnent aussi aux vendeurs la possibilité d’enregistrer la vente et de l’encaisser directement, sans que le client ne se déplace à la caisse.

Ce nouvel outil permet de présenter et de vendre des meubles en exposition ou sur catalogue digital sans jamais perdre le contact avec le produit. Le vendeur peut ainsi maintenir la phase de séduction jusqu’au bout de l’acte de vente et les clients bénéficient d’un traitement privilégié qui valorise l’intérêt que le vendeur porte à leur achat.

Les tablettes sont testées depuis novembre 2011 dans les magasins BUT d’Avignon et Buchelay en attendant d’être déployées sur l’ensemble du réseau avant l’été 2012. Cette solution a été développée en partenariat avec Oyez, agence digitale, et Phidias, société spécialisée dans la mise en place de solutions d’encaissement mobile.

jeudi 23 juin 2011

Système-U Lauréat 2011 sur le secteur de la Grande Distribution

Par Sab le jeudi 23 juin 2011, 15:08 - L'actu des enseignes

Publié le 8 Juin 2011

A la une, les lauréats du Podium de la Relation Client 2011 tous secteurs confondus.

Parmi les Classements sectoriels ...1er prix secteur Grande distribution : SYSTEME U

La Grande distribution et la Distribution spécialisée sont deux secteurs figurant parmi les meilleurs résultats. Une note de 6.9 pour la Distribution spécialisée (ex-aequo avec l’Automobile) et de 6.7 pour la Grande Distribution. La réponse aux besoins, la disponibilité et la clarté de l’information, la réactivité, la qualité du contact et le SAV s’avèrent des critères primordiaux et communs à ces 2 secteurs. Les lauréats se distinguent aussi sur leur capacité à récompenser la fidélité de leurs clients.

L'équipe Etilize est particulièrement fière de cette nomination étant donné qu'elle accompagne l'enseigne depuis des années sur la fourniture des données produits à destination de leurs Clients ainsi que sur la partie balisage magasin (solution déployée à échelle nationale). Félicitations!

mercredi 8 juin 2011

But.fr : on arrête pas le progrès!

Par Sab le mercredi 8 juin 2011, 10:28 - L'Actu du E-commerce

L'enseigne But lance sur son nouveau site Web avec, évidemment, un nouveau design, une nouvelle charte graphique et un nouveau système de gestion du catalogue.

Ainsi, sur ses fiches produits, But.fr propose désormais le widget "Hop Badge" qui informe les consommateurs sur l'impact environnemental des produits de grande consommation. "La prochaine étape est l’intégration dans notre outil de merchandising des notes afin de proposer un filtrage dynamique" explique Vincent Levy, Directeur Internet de But.

Autre nouveauté : le Planner 3D permettant de concevoir sa cuisine en ligne. Cet outil devrait être adapté d'ici peu à d'autres univers que les cuisines.

L'enseigne a également enrichi son offre de réalité augmentée. Aujourd'hui, quelques 200 produits sont disponibles en 3D. Et 400 devraient l'être prochainement.

Une application iPhone a également vu le jour, ainsi qu'une nouvelle version du site mobile m.but.fr. Notez qu'une application Android sera aussi lancée d'ici peu et que But s'est mis au QR-codes. Quelques-uns ont déjà été insérés dans certains dépliants, dans le catalogue général et sur les PLV magasin.

Enfin, deux nouveaux sites entrent dans le giron de l'enseigne : www.planete-but.fr (offres d'emplois, espace presse, informations communications, etc.) et www. clicokaz.fr (un moteur de petites annonces gratuites en ameublement et décoration).

jeudi 12 mai 2011

Le top 15 de l'e-commerce français selon Médiamétrie

Par Sab le jeudi 12 mai 2011, 17:03 - Actualités

Publiée par Alexandre Laurent le Vendredi 22 Avril 2011

Médiamétrie et la Fevad ont dévoilé cette semaine les conclusions de leur baromètre trimestriel sur le e-commerce français, articulé autour d'un « top 15 » construit non sur le chiffre d'affaires, mais sur l'audience générée par ces enseignes en ligne.

Portant sur le quatrième trimestre 2010, ce baromètre révèle que plus de deux internautes sur trois ont consulté l'un des sites qui composent ce top 15, soit une population de près de 28 millions d'individus.

L'antenne française du géant Amazon s'empare de la première position, avec une audience estimée à 11,847 millions de visiteurs uniques (VU) sur la période. Elle ne bat que d'une courte tête un autre poids lourd américain, eBay, qui réalise quant à lui 11,756 millions de VU.

Les acteurs français ou d'origine française prennent ensuite la relève avec, dans l'ordre, PriceMinister (désormais propriété du japonais Rakuten), Fnac, Cdiscount, La Redoute et Pixmania. Vente Privée pointe à la dixième place avec 6,823 millions de VU, alors que deux enseignes de marque se distinguent : le voyagiste Voyages-SNCF et le spécialiste du prêt à porter Etam.

top_15_ecommerce

http://pro.clubic.com/e-commerce/actualite-414172-top-15-commerce-francais-mediametrie.html

Il est intéressant de noter qu'une majorité des Enseignes listées ci-dessus ont opté pour leur structure web une solution de flux de données Etilize.

mercredi 4 mai 2011

3 Suisses lance un site de ventes privées au Benelux

Par Sab le mercredi 4 mai 2011, 17:10 - L'actu des enseignes

Acteur majeur de la vente à distance en Belgique, l’enseigne a mis au point un site de ventes privées, Ventes privées 3 Suisses, qu’elle lancera en Belgique mais aussi aux Pays-Bas et au Luxembourg le 24 mai prochain.

Le site Ventes privées proposera des vêtements, chaussures, accessoires et articles de maroquinerie de qualité à moitié prix, en moyenne, par rapport aux prix standard pratiqués par l’enseigne. Toutes les ventes seront lancées le mardi et dureront une semaine. Les clients bénéficieront des garanties habituelles des 3 Suisses : satisfait ou remboursé, délai de réflexion de deux semaines, livraison en 48 heures en point relais Mondial Relay.

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